Problema dopo l'aggiornamento 4.1.7

**johnjohn** · 06-11-2011, 15:05

ciao, ieri abbiamo fatto l'aggiornamento 4.1.7 solo che ci è uscito un problema con l'inserimento immagini nell'editor.

cliccando l'icona apposita la pagina diventa bianca e dovrebbe comparire il pop up con i comandi per inserire l'immagine, invece questo pop up non ci esce, la pagina diventa bianca e resta così.

abbiamo provato a ripristinare tutti i templates ma non è cambiato niente, che può essere successo?

**y2ksw** · 07-11-2011, 16:41

Da quale versione avete aggiornato?

E' probabile che non viene caricato bene il nuovo gestore dei download, ora in flash. In tal caso è possibile impostare nelle opzioni il comportamento vecchio, ossia con pagina HTML.

Ci sta però anche che uno o più file non sono stati sostituiti. Se avete usato FileZilla, allora il problema non ci dovrebbe porsi, ma con altri client FTP, come ad esempio con Windows FTP o Flash Upload Manager, potrebbe succedere.

**noki** · 07-11-2011, 17:45

Il problema che hai è dovuto allo stile MOBILE, da impostazioni del pannello Admin vai su impostazioni di stile e metti su DISABLE le 2 voci mobile, salvi e testi la situazione, vedrai che trovi le icone sia in risposta rapida che in quella avanzata.

**johnjohn** · 07-11-2011, 18:14

Abbiamo aggiornato dalla versione 4.1.4 che aveva già in uso questo editor avanzato e funzionava benissimo. Adesso tutte le altre icone (es. per inserire link o video) funzionano, non funziona solo quella per le immagini.
Gli aggiornamenti li carichiamo sul server in formato zip, non via ftp