Stile predefinito dall'utente non si carica subito

Un saluto a tutti.
Premessa, ho da qualche giorno effettuato la migrazione da vbulletin 3.8.6 alla 4.0.8
Il forum dispone di due temi: bianco e nero. Il bianco è di default.


Alcuni miei utenti lamentano il seguente problema: selezionando nel loro pannello il tema nero come predefinito, quando si loggano compare il tema bianco .
Ad alcuni scompare dopo aver aggiornato la pagina, altri invece, devono selezionare il tema secondario dal menu in basso.
Per la maggior parte degli utenti è ok..

mah!
consigli? idee? grazie

problemi di cookie :)

PS: noi cambiamo per le versioni 3.x, 4.x ecc il prefisso dei cookie in config.php per evitare che si mescolano i sistemi :)

Citazione:

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Originariamente Scritto da y2ksw

PS: noi cambiamo per le versioni 3.x, 4.x ecc il prefisso dei cookie in config.php per evitare che si mescolano i sistemi :)

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grazie per la risposta,
ho provato a modificare il prefisso, ho chiesto ai miei utenti di ripulire cookie e cache.

Ma ad alcuni utenti il problema rimane... anzi alcuni non riescono proprio a cambiare tema!

Può darsi che hanno disattivato i cookie, oppure hanno scelto nel loro profilo uno e non si lascia cambiare per un motivo che mi sfugge. Suggerirei cambiare browser per vedere se scompare il problema, oppure reimpostare i valori predefiniti della configurazione. Ci sono veramente tante possibili sfumature di malconfigurazione del browser, che non si riesce metterle su un unico piano. Ogni PC è diverso e ogni utente ha casini diversi :)